Du sitter på bussen til jobb og har bestemt deg for å prøve CasinoFriday. Du har allerede fylt ut skjemaet en gang, men fikk feilmelding fordi du skrev fornavn og etternavn i samme felt. Det er den vanligste feilen nye spillere gjør på dette tidspunktet.
Spille fra mobilen
Du trenger ingen egen app for å spille fra telefonen. Nettleseren på mobilen gir deg tilgang til hele spillutvalget.
- Åpne nettleseren på telefonen og skriv inn adressen til CasinoFriday. Du kommer direkte til innloggingssiden uten å laste ned noe.
- Logg inn med brukernavn og passord i mobilvisningen. Sidene er tilpasset små skjermer, så du slipper å zoome.
- Bruk fingeravtrykk eller ansiktsgjenkjenning hvis telefonen støtter det. Da slipper du å skrive passordet hver gang.
- Hold deg til ett nettleservindu når du spiller. Å bytte mellom faner kan føre til at økten avbrytes.
- Sjekk at du er koblet til et sikkert nett før du logger inn. Åpne nettverk på offentlige steder bør unngås.
- Logg ut manuelt når du er ferdig. Det beskytter kontoen hvis telefonen skulle komme på avveie.
Lisens og sikkerhet
CasinoFriday Norge drives under en lisens som stiller krav til hvordan spilleren blir behandlet. Lisensen betyr at utbetalinger og spilleregler følges opp av en tilsynsmyndighet. For deg som spiller innebærer det at vilkårene ikke kan endres uten videre. Du kan klage til tilsynsmyndigheten hvis du mener at reglene brytes.
All trafikk til og fra kontoen er kryptert med SSL. Det gjør at passord og kontoopplysninger ikke kan leses av uvedkommende. Du ser dette som et hengelås-ikon i adressefeltet. Sjekk at ikonet er der før du taster inn personopplysninger.
KYC er prosessen der CasinoFriday bekrefter at du er den du utgir deg for å være. Du blir bedt om å sende inn kopi av legitimasjon og eventuelt en bekreftelse på adresse. Kravet gjelder alle spillere og kan ikke hoppes over. Verifiseringen gjøres én gang, og deretter er kontoen klar for uttak.
Dette trenger du før du melder deg på
Ha dokumentene klare før du begynner, så går registreringen raskere. Mangler noe, stopper prosessen opp.
- Gyldig legitimasjon med bilde, for eksempel pass eller førerkort. Navnet må samsvare med det du skriver i skjemaet.
- En e-postadresse du faktisk bruker. CasinoFriday sender bekreftelsen dit, og du må åpne den for å aktivere kontoen.
- Mobilnummeret ditt. Det brukes til å sende engangskoder ved innlogging og ved uttak.
- Full folkeregistrert adresse. Adressen må stemme med det som står på legitimasjonen.
- En betalingsmåte i ditt eget navn. Kontoen må være registrert på samme person som spillerkontoen.
- Et passord du ikke bruker andre steder. Lag det med både store og små bokstaver, tall og tegn.
Slik registrerer du deg steg for steg
Følg rekkefølgen under, så unngår du de vanligste feilene. Hvert steg må fullføres før du går videre.
- Åpne CasinoFriday i nettleseren og velg å opprette ny konto. Fyll inn fornavn og etternavn i hvert sitt felt, nøyaktig som på legitimasjonen.
- Skriv inn e-postadresse og mobilnummer. Bruk opplysninger du har tilgang til med en gang, fordi bekreftelsen sendes umiddelbart.
- Velg passord og godkjenn vilkårene. Passordet må være unikt for denne kontoen og ikke gjenbrukt fra andre tjenester.
- Åpne e-posten fra CasinoFriday og klikk på bekreftelseslenken. Uten dette trinnet er kontoen ikke aktiv.
- Logg inn med CasinoFriday login og gå til profilen for å fylle ut adresse og fødselsdato. Opplysningene må samsvare med legitimasjonen.
- Last opp kopi av legitimasjonen og eventuell adressebekreftelse i profilen. Når KYC er godkjent, er kontoen klar for spill og uttak.
Slik aktiverer du en bonus
Velkomsttilbudet krever at du gjør noen valg før du setter inn penger. Tabellen under viser hva du skal se etter.
| Steg | Hva du gjør | Hva du sjekker |
|---|---|---|
| 1 | Logg inn og åpne bonusoversikten | At du er en ny spiller og ikke har hatt konto før |
| 2 | Velg CasinoFriday bonus og les vilkårene | At du forstår omsetningskravet og tidsfristen |
| 3 | Sett inn penger fra en betalingsmåte i ditt navn | At innskuddet er innenfor grensene du selv har satt |
| 4 | Bekreft at bonusen er aktivert på kontoen | At bonusen vises under aktive tilbud |
| 5 | Spill gjennom omsetningskravet på kvalifiserte spill | At spillene du velger teller mot kravet |
CasinoFriday bonus utløses bare hvis du velger den før du setter inn penger. Du må altså aktivere tilbudet i bonusoversikten først, ikke etterpå. Omsetningskravet betyr at du må spille for et visst beløp før eventuelle gevinster kan tas ut. Tidsfristen forteller hvor lenge du har på deg, og etter den forsvinner bonusen automatisk. Spill som ikke teller mot kravet, gir ingen fremgang, selv om du vinner. Hvis du tar ut penger før kravet er oppfylt, kan bonusen bli trukket tilbake.
For å komme i gang med CasinoFriday bonus kan du gå til https://casinofriday.eu.com/ og følge stegene over.
Innskuddsgrenser og selvutestenging
Verktøyene for ansvarlig spill ligger i profilen din og kan endres når som helst. Du bør sette grensene før du begynner å spille, ikke etter en dårlig kveld.
- Du kan sette en daglig, ukentlig eller månedlig innskuddsgrense. Grensen gjelder fra det øyeblikket du bekrefter den, og senking trer i kraft med en gang.
- En øktgrense minner deg på hvor lenge du har spilt. Du kan velge å bli logget ut automatisk når tiden er ute.
- Selvutestenging stenger kontoen for en periode du velger selv. I den perioden kan du ikke logge inn eller sette inn penger.
- Du kan også ta en pause fra spillsidene uten å stenge kontoen helt. Pausen blokkerer spill, men lar deg logge inn for å se saldoen.
- Endringer i grensene dine gjelder umiddelbart når du senker dem. Å heve en grense tar lengre tid, slik at du ikke kan angre i hast.
- Alle grepene er frivillige og kostnadsfrie. Du trenger ikke å oppgi noen grunn for å bruke dem.
Uttak og kontobekreftelse
Før du ber om uttak, må KYC være fullført. Hvis du har lastet opp dokumentene tidligere, går uttaket raskere. Sørg for at navnet på betalingsmåten stemmer med kontoinnehaveren. Uttak til en konto i et annet navn blir normalt avvist. Du kan følge statusen på uttaket i kontohistorikken.
Hyppige spørsmål
Hvordan logger jeg inn på CasinoFriday?
Du bruker e-postadressen eller brukernavnet du valgte ved registreringen. Passordet er det samme som du opprettet. Hvis du har glemt det, kan du be om en tilbakestillingslenke på innloggingssiden. Lenken sendes til e-posten du registrerte.
Må jeg verifisere kontoen før jeg spiller?
Du kan spille før KYC er fullført, men du må verifisere deg før du kan ta ut penger. Verifiseringen krever legitimasjon og eventuelt en adressebekreftelse. Når dokumentene er godkjent, gjelder bekreftelsen for hele kontoen. Du trenger ikke å sende inn dokumentene på nytt ved senere uttak.
Hva skjer hvis jeg ikke oppfyller omsetningskravet?
Da kan bonusen og eventuelle gevinster bli trukket tilbake når fristen går ut. Du beholder pengene du selv har satt inn, men ikke gevinstene som er knyttet til bonusen. For å unngå dette bør du lese vilkårene før du aktiverer tilbudet. Spill som ikke kvalifiserer, gir ingen fremgang mot kravet.
Kan jeg bruke samme betalingsmåte til innskudd og uttak?
Ja, men betalingsmåten må stå i ditt eget navn. Navnet på kontoen må samsvare med navnet på spillerkontoen. Hvis du bruker en felleskonto, kan uttaket bli avvist. Sjekk at opplysningene stemmer før du ber om uttak.
Hva skjer med kontoen min hvis jeg velger selvutestenging?
Kontoen stenges for den perioden du har valgt. Du kan ikke logge inn eller sette inn penger i den perioden. Etter at perioden er over, kan du kontakte kundestøtten for å få kontoen gjenåpnet. Selvutestengingen kan ikke oppheves før perioden er utløpt.
Ta en rask gjennomgang av dokumentene dine før du begynner, så sparer du deg for avviste innsendelser senere. Sett innskuddsgrensen din allerede nå, før du spiller den første runden.